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Descubrimientos de IA: ¿Son verdaderamente innovadores o simplemente no tan inteligentes?

Diana Agumián
Por Diana Aghumyan
07 jun 2024 13 minutos de lectura

Todo el mundo habla de las Vistas Generales de IA hoy en día. Las redes sociales y los medios de comunicación están llenos de discusiones sobre este producto, que gana una inmensa popularidad día a día.

Pero, ¿qué son exactamente?

Descripciones generales de IA, anteriormente conocidas como Experiencia Generativa de Búsqueda (SGE), anunciadas en 2023 y luego lanzadas oficialmente como Descripciones generales de IA, la búsqueda de Google impulsada por IA, se introdujeron el 14 de mayo, durante la Conferencia Google I/O justo un día después de que OpenAI revelara ChatGPT-4 al mundo.  

Pero, ¿cuál es el propósito de tales cambios? Las Vistas Generales de IA están destinadas a proporcionar respuestas generadas por IA que faciliten a los usuarios la comprensión de temas complejos sin salir de su consulta de búsqueda inicial.

Google está mejorando las capacidades introducidas originalmente con SGE para redefinir las posibilidades de la IA en la búsqueda, mejorando la velocidad, la precisión y la facilidad de uso a niveles excepcionales.

En este artículo, exploraremos qué es una Descripción General de IA, cómo funciona, sus beneficios y desventajas, y su influencia en el SEO.

¡Sigue leyendo!

¿Qué son las Reseñas de IA?

Como ya hemos mencionado, Google ha presentado recientemente su búsqueda impulsada por IA, AI Overviews. 

También se les conoce como “Search Generative Experience”, que utilizan técnicas avanzadas de aprendizaje automático para proporcionar respuestas rápidas y sencillas generadas por IA a las consultas complejas de los usuarios. 

Las IA responden tus preguntas. Suena impresionante, ¿verdad?

Actualmente, las Resúmenes de IA solo están disponibles en los Estados Unidos. Por lo tanto, si no eres de EE. UU., no puedes activar la Búsqueda de IA de Google.

¿Por qué son importantes las vistas generales de IA?

Las Vistas Generales de IA van a cambiar la forma en que Google entrega información a los usuarios. 

Aparte de los desafíos, que discutiremos más adelante, las descripciones generales de IA también presentan nuevas oportunidades.

Los Resúmenes de IA de Google podrían ayudar a los sitios web a obtener más tráfico y alcanzar tasas de clics más altas. Si los usuarios encuentran útiles las respuestas generadas por los resúmenes de IA, será más probable que hagan clic en los enlaces, ya que coinciden con su intención de búsqueda. 

Además, las Descripciones Generales de IA pueden atraer más tráfico calificado a los sitios web. Los usuarios que sigan enlaces de una Descripción General de IA a los sitios de origen probablemente estarán más interesados y comprometidos con el contenido, ya que el resumen ya les habrá dado una comprensión general del tema.

¿Cómo funcionan las vistas generales de IA?

Las Descripciones Generales de IA, la búsqueda de Google impulsada por IA, funcionan de manera bastante diferente a chatbots y otros productos de LLM. ChatGPT, por ejemplo, que se usa ampliamente para generando contenido de IA, así como la atención al cliente, ofrece interacciones dinámicas y respuestas detalladas, mientras que las descripciones generales de IA están diseñadas para proporcionar resúmenes rápidos. Están impulsadas por un modelo de lenguaje personalizado, que se integra con los sistemas principales de clasificación web de Google y está destinado a realizar tareas de “búsqueda”, como encontrar resultados relevantes en el índice de Google. 

Es por eso que las Descripciones Generales de IA no solo brindan respuestas simples, sino que también ofrecen enlaces relevantes para que las personas puedan aprender más sobre un tema en particular. Dado que la precisión es muy importante en la Búsqueda, solo se le mostrará información respaldada por los mejores resultados web.

En otras palabras, las descripciones generales de IA no inventan respuestas de IA, algo que es típico de los productos de LLM. Pueden funcionar incorrectamente debido a una mala interpretación de las consultas, una falta de comprensión de los matices del lenguaje o la falta de información precisa y relevante suficiente.

Ahora es el momento perfecto para saber qué tipos de búsquedas activan las AI Overviews y cuáles no. Comprender estos patrones puede darte una estrategia clara para cómo clasificar en resúmenes de IA y capturar más visibilidad.

Tipos de búsquedas que activan resúmenes de IA

Liz Reid declaró que las Vistas Generales de IA funcionen con preguntas más complejas. Por lo tanto, no espere que las Vistas Generales de IA siempre proporcionen respuestas de IA, ya que no todas las consultas de búsqueda activan Vistas Generales de IA. 

De hecho, cuando haces una búsqueda en Google, el algoritmo decide si tu consulta merece un Resumen de IA. 

  • Preguntas complejas

Se han lanzado las Descripciones generales de IA para proporcionar respuestas de IA a las consultas complejas de las personas.

Entonces, una búsqueda simple en Google como esta probablemente no activaría la descripción general de la IA. 

“Mejor librería de Los Ángeles”

Hagamos esto más complicado. 

“¿Cuál es la mejor librería en Los Ángeles que está a menos de 10 minutos a pie de mi casa?”

Entonces, intenta hacer tu solicitud más específica y detallada para activar las Vistas Previas de IA y obtener una respuesta.

  • Preguntas informativas

¿Quieres educarte sobre un tema en particular? La IA responde a tus preguntas. ¿Cómo exactamente? Las Vistas Generales de IA pueden ayudarte con eso y aparecen cuando necesitas aprender algo nuevo.

En este ejemplo, puedes ver una respuesta de IA generada por una descripción general de IA sobre las chinchillas. 

Puedes hacer clic en Mostrar más para obtener información más completa y detallada sobre estas lindas criaturas.

Una IA sobre qué tipo de animal es una chinchilla

Fuente: https://exposureninja.com/blog/how-to-rank-ai-overview/

  • Consultas comerciales

Las búsquedas comerciales se realizan cuando las personas están interesadas en realizar una compra pero quieren explorar las opciones disponibles antes de tomar una decisión. 

A continuación, puede ver un resumen generado por IA para un usuario que busca iPhones cerca de su ubicación en el Reino Unido.

En esta búsqueda, el usuario busca activamente una tienda física cercana donde pueda comprar un iPhone. Las palabras clave "comprar" e "iPhone" indican una intención de compra directa, mientras que "cerca de mí" especifica una preferencia por la proximidad geográfica, lo que sugiere que el usuario probablemente desea ver el producto en persona o recogerlo rápidamente.**Términos de búsqueda relacionados:***   "Tienda de Apple cerca"*   "Dónde comprar iPhone"*   "Comprar iPhone en [nombre de la ciudad/código postal]"*   "Distribuidores autorizados de Apple"*   "Mejores ofertas iPhone cerca"**Intención del usuario:***   **Comercial/Transaccional:** El usuario tiene una alta intención de realizar una compra en un futuro cercano. Busca información práctica para facilitar la transacción.*   **Local:** La prioridad es la ubicación física, lo que sugiere la necesidad de encontrar puntos de venta accesibles.**Posibles resultados deseados:**1.  **Listas de tiendas:** Directorios de tiendas de electrónica, tiendas de Apple o distribuidores autorizados de Apple que se encuentren en la zona del usuario.2.  **Mapas interactivos:** Mostrar las tiendas en un mapa con direcciones y distancias.3.  **Información de tiendas:** Horarios de apertura, números de teléfono, reseñas de clientes y disponibilidad de productos (si es posible).4.  **Opciones de recogida en tienda:** Si se realiza una compra en línea, la opción de recogerla en una tienda cercana.5.  **Comparativas de precios locales:** Aunque la consulta no lo pide explícitamente, los usuarios que buscan comprar algo cerca a menudo también están interesados en encontrar el mejor precio o las mejores ofertas disponibles en su área.**Consideraciones para la optimización (SEO):***   **SEO Local:** Es crucial para que las tiendas físicas aparezcan en los resultados. Esto incluye la optimización de perfiles de Google My Business, listados en directorios locales y uso de palabras clave geográficas.*   **Páginas de producto:** Las páginas de productos en los sitios web de los minoristas deben incluir información clara sobre la disponibilidad "en tienda" y la opción de "recogida en tienda".*   **Velocidad del sitio:** Dado que la intención es inmediata, los sitios que cargan rápido y permiten una navegación fluida tendrán una ventaja.*   **Reseñas y valoraciones:** Las opiniones positivas de otros clientes pueden influir significativamente en la decisión de compra."

Fuente: https://www.thehoth.com/blog/ai-overview/

Tipos de búsquedas que no activan resúmenes de IA

Que la IA responda preguntas es genial, pero no todas las consultas de búsqueda activan un Resumen de IA.

Explorémoslos juntos.

  • Consultas Transaccionales

Si tu búsqueda en Google tiene una intención transaccional (como “Comprar iPhone 14 Pro”), significa que estás listo para hacer una compra. Dado que dichas consultas son específicas y cortas, no se necesita una Descripción general detallada de IA.

  • Consultas de navegación

Durante la conferencia Google I/O, Liz Reid anunció que las consultas de búsqueda de navegación no activarán Resúmenes de IA. El ejemplo que proporcionó fue: “Si buscas Walmart.com, realmente solo quieres ir a Walmart.com”. Como la consulta de búsqueda es bastante sencilla, no hay necesidad de un resumen detallado generado por IA. 

  • Tus búsquedas de dinero, tu vida (YMYL)

Google también anunció que una Descripción General de IA no aparecería para búsquedas YMYL (temas relacionados con la salud y las finanzas) debido a posibles implicaciones legales en caso de que la información proporcionada sea inexacta. 

Sin embargo, parece que todavía están trabajando en esto, ya que las Vistas Generales de IA aparecen para algunas consultas YMYL. Puedes ver el ejemplo a continuación.

Resumen de IA para una consulta de usuario "cuándo debo jubilarme"La pregunta "cuándo debo jubilarme" es una de las decisiones financieras y de estilo de vida más importantes que las personas enfrentan. No hay una respuesta única, ya que depende de una compleja interacción de factores financieros, personales y de salud.**Factores Financieros Clave:***   **Ahorros para la jubilación:** ¿Cuánto ha logrado ahorrar para la jubilación? Esto incluye cuentas de jubilación (como 401(k) o IRA en EE.UU., planes de pensiones en Europa), inversiones y ahorros generales.*   **Ingresos esperados en la jubilación:**    *   **Seguridad Social/Pensiones del Estado:** ¿Cuánto puede esperar recibir de los programas de seguridad social o pensiones de su país? Las reglas de elegibilidad y los montos varían significativamente por país.    *   **Pensiones privadas/de empresa:** Si tiene pensiones de empleadores anteriores, ¿cuándo y cómo puede acceder a ellas?    *   **Ingresos por inversiones:** ¿Sus inversiones generarán ingresos pasivos suficientes para cubrir sus gastos?*   **Gastos de jubilación estimados:** ¿Cuánto cree que gastará mensualmente en la jubilación? Considere vivienda, atención médica (que tiende a aumentar con la edad), viajes, ocio, alimentos, seguro, etc.*   **Deudas:** ¿Tiene deudas significativas (hipotecas, préstamos) que necesitará liquidar o gestionar en la jubilación?*   **Expectativa de vida:** Si bien es imposible predecir, considera tu historial familiar de longevidad y tu salud general para estimar cuánto tiempo necesitará que duren tus ahorros.**Factores Personales y de Estilo de Vida:***   **Salud:** Su estado de salud puede influir en su capacidad para seguir trabajando y en sus gastos de atención médica. Algunas personas pueden necesitar jubilarse anticipadamente debido a problemas de salud, mientras que otras pueden querer seguir trabajando mientras su salud se lo permita.*   **Satisfacción laboral:** ¿Disfruta de su trabajo? Si su trabajo es estresante o insatisfactorio, es posible que desee jubilarse antes. Si ama lo que hace, podría considerar continuar trabajando a tiempo parcial o de forma flexible.*   **Propósito y pasatiempos:** ¿Tiene planes para la jubilación? ¿Cómo llenará su tiempo una vez que no trabaje? Tener intereses y actividades planificadas puede hacer la transición más fluida.*   **Familia y responsabilidades:** ¿Tiene dependientes (cónyuge, hijos, padres ancianos) que requieran su apoyo financiero o de otro tipo?*   **Edad de jubilación "estándar":** Muchos países tienen una edad de jubilación "estándar" para los beneficios del estado (por ejemplo, 65-67 años en muchos países). Sin embargo, jubilarse antes o después de esta edad puede afectar sus beneficios.**Herramientas y Recomendaciones Comunes:**1.  **Calculadoras de jubilación:** Utilice calculadoras en línea (proporcionadas por instituciones financieras, agencias gubernamentales o sitios web de asesoramiento financiero) para estimar sus necesidades de jubilación y ver si está encaminado.2.  **Consulte a un asesor financiero:** Un profesional puede evaluar su situación financiera específica, ayudarlo a crear un plan de jubilación y brindarle orientación sobre cuándo sería el momento óptimo para jubilarse.3.  **Simule diferentes escenarios:** ¿Qué pasaría si se jubila un año antes? ¿O dos años después? ¿Cómo afectarían los cambios en sus gastos o el rendimiento de las inversiones a su plan?4.  **Considere la jubilación gradual:** Algunas personas optan por reducir gradualmente sus horas de trabajo en lugar de una jubilación abrupta. Esto puede ser una buena opción si desea mantener una conexión con el trabajo mientras se adapta a un nuevo estilo de vida.En resumen, la decisión de cuándo jubilarse es profundamente personal. Requiere una planificación cuidadosa, la evaluación honesta de sus finanzas y de sus deseos de estilo de vida, y a menudo, la ayuda de expertos financieros."

Fuente: https://www.thehoth.com/blog/ai-overview/

Pasemos a la siguiente parte de nuestro artículo para explorar los principales beneficios de la IA de Google para obtener respuestas.

Beneficios de las Vistas de IA de Google

Según Google, las Vistas Generales de IA son muy beneficiosas para ofrecer respuestas rápidas, precisas y contextualizadas a consultas complejas, especialmente si eres estudiante, alguien que investiga o una persona que necesita una respuesta urgente. Explorando Alternativas a ChatGPT también puede proporcionar información adicional y opciones para aquellos que buscan soluciones diversas de IA.

Sin embargo, no todas las respuestas generadas por IA son iguales. 

Los resúmenes de IA brindan respuestas que simplemente no tienen sentido. De hecho, son absurdos y divertidos, y es posible que incluso quieras desactivar la búsqueda de IA en Google.

Pero no queremos andarnos con rodeos, así que es hora de saber qué está mal exactamente con las respuestas de la IA. 

¿Qué pasa con las respuestas de IA de Google?

Por supuesto, que una IA responda preguntas es increíble, pero a veces las respuestas de la IA son vergonzosas y absurdas. Incluso pueden desorientar a los usuarios, incluyéndome a mí. 

Entonces, usar inteligencia artificial para obtener respuestas no es siempre la opción más confiable.

A continuación, puede encontrar dos ejemplos de tales respuestas.

  • Usando pegamento para pegar queso a la pizza

Probablemente sonreíste al leer esto. 

Bueno, no estás solo. 

Esta respuesta proviene de un foro de discusión. Si bien los foros de discusión son generalmente un buen lugar para buscar algunas respuestas, no siempre son fiables, y este es totalmente el caso. 

Resumen de IA para la consulta de búsqueda del usuario "el queso no se pega a la pizza" y un comentario de un foro de discusión que explica qué hacer en tales situaciones.

Fuente: https://x.com/petergyang/status/1793480607198323196

  • Comer rocas es normal e incluso recomendado

Si me preguntaras si está bien comer rocas, probablemente me reiría. 

Pero Resumen de IA parece no diferenciar entre contenido humorístico y serio.

Según esta captura de pantalla, comiendo rocas todos los días es normal, ya que son ricos en vitaminas y minerales. 

Como puedes ver, usando IA las respuestas pueden llevar a respuestas inusuales y divertidas.

Fuera de bromas, esto no es cierto, a pesar de que la captura de pantalla se hizo viral en internet.

Sigue leyendo, ya que en la siguiente sección podrás aprender cómo Liz Reid, la directora de Google Search, explica este y otros casos. 

No es de extrañar que tales respuestas crearan una gran controversia. 

Sin embargo, vale la pena conocer la opinión de Google al respecto, ya que probablemente tengan explicaciones y argumentos válidos. 

¡Así que, sigan atentos!

La postura de Google sobre los resúmenes de IA

La IA que responde preguntas es genial, pero ¿cuál es la postura de Google al respecto?

Google afirma que su producto AI Overview proporciona a los usuarios “información de alta calidad”.”

Meghann Farnsworth, la portavoz de Google, dijo en un correo electrónico a The Verge muchas consultas son poco comunes. Ella también mencionó que Google está tomando medidas para eliminar las Vistas Generales de IA en consultas de búsqueda particulares “cuando sea apropiado según nuestras políticas de contenido y utilizando estos ejemplos para desarrollar mejoras más amplias en nuestros sistemas, algunas de las cuales ya han comenzado a implementarse”.”

Una captura de pantalla de la entrevista de Meghann Farnsworth a The Verge, donde habla sobre la calidad de las vistas previas de IA y las mejoras relacionadas con las vistas previas de IA.

La jefa de Google Search, Liz Reid, también reaccionó a estas divertidas y absurdas respuestas de la IA. Ella dice que se comparten muchas capturas de pantalla falsas. Sin embargo, tales respuestas nunca aparecieron, y ella animó a los usuarios a hacer su propia investigación cuando se encontraran con tales capturas de pantalla.

Una captura de pantalla del artículo de Liz Reid, donde discute capturas de pantalla falsas de Vistas de IA que se volvieron virales en Internet.

Según el mismo artículo, las Vistas Previas de IA generan respuestas de IA sin sentido, ya que a menudo provienen de foros de discusión, que con frecuencia son fuentes de información poco fiables que pueden dar consejos engañosos, como usar pegamento para pegar queso a la pizza.

Recuerda ese ejemplo sobre comer rocas. Liz Reid afirmó en el mismo artículo que antes de que estas capturas de pantalla se volvieran virales, nadie le hizo esa pregunta a Google. Recomendó comprobarlo usando Google Trends.

Afortunadamente, también habla de todas las mejoras que Google está implementando para que las Vistas previas de IA sean mejores.

Más específicamente, Google ha:

  • Se desarrollaron mejores mecanismos de detección para consultas de búsqueda sin sentido que no deberían activar un Resumen de IA y se redujo la inclusión de contenido de sátira y humor.
  • Actualizó sus sistemas para reducir el uso de contenido generado por el usuario en respuestas que pudieran brindar consejos erróneos.
  • Implemented restrictions de activación para consultas de búsqueda en las que un resumen de IA no fue lo suficientemente útil.
  • Desarrollamos barreras de seguridad sólidas para temas como noticias y salud.
  • Hemos estado monitoreando los comentarios y los informes externos y tomando medidas con respecto a las Vistas Generales de IA que contienen información potencialmente dañina, obscena o violatoria, lo cual va en contra de las políticas de contenido. 

El hecho de que Google esté tomando medidas para evitar que las Vistas de IA generen contenido inapropiado ya es positivo. Nos da la esperanza de que el producto se mejorará para satisfacer mejor las necesidades de los usuarios.

Cómo las Descripciones Generadas por IA de Google impactan el SEO

La respuesta de IA a preguntas parece impresionante, pero necesitamos entender el impacto de la IA en el SEO.

El SEO y la IA están estrechamente relacionados, y la influencia de la IA en la optimización de motores de búsqueda es inevitable.

Los motores de búsqueda evolucionan constantemente y los especialistas en SEO necesitan encontrar formas de adaptarse a estos cambios para poder optimizar contenido para las Descripciones generales de IA, asegurando que sus sitios web sean fácilmente descubribles por funciones como “Añádeme a Google”.

Primero, veamos todas las formas en que el SEO cambiará debido a la IA generativa. 

  • La importancia de aparecer en el primer puesto de los resultados de búsqueda orgánica irá disminuyendo

Las consultas que activan una Descripción general de IA aparecen en la parte superior de la página. Esto significa que las funciones de SERP, que antes aparecían en la parte superior, ahora se mostrarán debajo de la Descripción general de IA y, a continuación, los resultados orgánicos.

Nota:

No todas las palabras clave activan un Resumen de IA.

Como resultado, se volverá de alguna manera inútil intentar posicionarse para una palabra clave en particular y superar a sus competidores, ya que no puede estar seguro de si su palabra clave elegida puede activar la descripción general de la IA.

  • Datos insuficientes para el análisis 

Muchos especialistas en SEO utilizan Google Search Console (GSC) para analizar el rendimiento de sus campañas de SEO en Google, pero esto también pasará desapercibido.

¿Por qué, te preguntarás?

Google no planea mostrar impresiones o clics de una Vista General de IA en la Consola de Búsqueda, lo cual definitivamente no es bueno. Esto hace que sea aún más difícil definir qué funciona y qué no al intentar optimizar el contenido para las Vistas Generales de IA. 

En otras palabras, el SEO y la IA están entrando en una nueva y compleja fase de coexistencia.

  • Más búsquedas sin clic

Una búsqueda de cero clics es la peor pesadilla de cualquier especialista en SEO. Esto ocurre cada vez que un usuario realiza una búsqueda pero obtiene toda la información que necesita en la página de resultados. Como resultado, no hace clic en ningún resultado orgánico. 

Las características de la SERP, como las barras de conocimiento y los fragmentos, ya estaban dificultando y dando lugar a búsquedas sin clics, pero las Vistas Generales con IA empeorarán aún más el problema. 

Entonces, el SEO y la IA están cambiando la forma en que las personas encuentran información en línea.

Aunque es difícil entender cómo optimizar el contenido para las vistas previas de IA en este momento, es esencial mantenerse al día con los últimos desarrollos sobre el impacto de la IA en el SEO y tlas mejores prácticas para estar preparado adapta tus estrategias a medida que se disponga de más información.

Puntos clave

Es hora de cerrar todo lo que hemos aprendido sobre los Vistas generales de IA de Google. 

  • Google desarrolló AI Overviews, que es básicamente inteligencia artificial que responde preguntas, particularmente preguntas complejas, e incluye enlaces relevantes para que las personas puedan explorar más. 
  • Las consultas de búsqueda complejas, informativas y comerciales activan las descripciones generales de IA, mientras que las búsquedas transaccionales, de navegación y YMYL (tu dinero o tu vida) no lo hacen.
  • Las Resúmenes de IA causan furor porque a veces generan respuestas de IA que simplemente no tienen sentido, y lo único que deseas es poder desactivar la búsqueda de IA de Google. 
  • El impacto de la IA en el SEO no es el más beneficioso, ya que los especialistas en SEO encontrarán difícil adaptarse a los cambios que plantean las AI Overviews debido a la falta de datos para el análisis y las búsquedas con cero clics. 
  • Competir por la posición orgánica número uno también se convertirá en un problema, ya que no todas las palabras clave activan las Resumen de IA.
  • Es imposible decir qué hacer para optimizar tu contenido para las vistas generales de IA.

Preguntas frecuentes sobre Resúmenes de IA

¿Qué es AI Overview en Google?

AI overview es un producto desarrollado por Google que utiliza el aprendizaje automático para crear respuestas rápidas de IA a sus preguntas y las muestra en la parte superior de los resultados de búsqueda. En otras palabras, es IA que responde preguntas. 

Cómo ver la descripción general de IA de Google

Únete al experimento “Información general de IA y más” en Search Labs y busca el icono de Search Labs junto a "Información general de IA". Si no ves el icono, no te has unido al experimento, pero aún puedes consultar Resúmenes de IA en la Búsqueda.

¿Puedo desactivar la descripción general de IA de Google?

Puedes desactivar la búsqueda de IA de Google en Laboratorios de Búsqueda, pero no deshabilitará todas las vistas generales de IA en la Búsqueda, ya que son parte de la Búsqueda de Google como otras funciones, incluidos los paneles de conocimiento, y no se pueden desactivar.

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Biografía del autor

Diana Agumián Redactor de contenido SEO

Diana es una escritora de contenido SEO en SayNine con más de 3 años de experiencia escribiendo contenido claro y útil sobre SEO, marketing digital, link building y estrategia de contenido. Se enfoca en hacer que los temas complejos sean fáciles de entender y útiles para personas reales, no solo para los motores de búsqueda. ¿Fuera del horario de trabajo? Le interesan los entrenamientos, los viajes y asegurarse de que su gato lleve una vida de ensueño.

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