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Aperçus IA : sont-ils vraiment innovants ou juste pas si intelligents ?

Diana Aghumyan
Par Diana Aghumyan
7 juin 2024 13 min de lecture

Tout le monde parle des Vues d'IA de nos jours. Les médias sociaux et les organes de presse regorgent de discussions sur ce produit, qui gagne en popularité jour après jour.

Mais qu'est-ce que c'est exactement ?

Les Aperçus IA, anciennement connus sous le nom de Search Generative Experience (SGE), annoncés en 2023 puis officiellement déployés sous le nom d'Aperçus IA, la recherche de Google propulsée par l'IA, ont été introduits le 14 mai, lors de la La conférence Google I/O juste un jour après qu'OpenAI a révélé ChatGPT-4 au monde.  

Mais quel est l'objectif de tels changements ? Les aperçus par IA sont conçus pour fournir des réponses générées par IA qui permettent aux utilisateurs de comprendre facilement des sujets complexes sans quitter leur requête de recherche initiale.

Google améliore les capacités initialement introduites avec SGE afin de redéfinir les possibilités de l'IA dans la recherche, en améliorant la vitesse, la précision et la convivialité à des niveaux exceptionnels.

Dans cet article, nous explorerons ce qu'est une vue d'ensemble de l'IA, son fonctionnement, ses avantages et ses inconvénients, ainsi que son influence sur le référencement.

Continuez à lire !

Que sont les aperçus d'IA ?

Comme nous l'avons déjà mentionné, Google a récemment introduit sa recherche alimentée par l'IA, les Aperçus de l'IA. 

Elles sont également connues sous le nom de “ Search Generative Experience ”, qui utilise des techniques d'apprentissage automatique avancées pour fournir des réponses rapides et simples générées par l'IA aux requêtes complexes des utilisateurs. 

L'IA répond à vos questions. Ça paraît impressionnant, n'est-ce pas ?

Actuellement, les aperçus d'IA ne sont disponibles qu'aux États-Unis. Donc, si vous n'êtes pas américain, vous ne pouvez pas activer la recherche IA de Google.

Pourquoi les aperçus d'IA sont-ils importants ?

Les Aperçus IA vont changer la façon dont Google offre des informations aux utilisateurs. 

Outre les défis, dont nous discuterons plus tard, les aperçus de l'IA présentent également de nouvelles opportunités.

Les aperçus d'IA de Google pourraient aider les sites Web à générer plus de trafic et à atteindre des taux de clics plus élevés. Si les utilisateurs trouvent utiles les réponses générées par les aperçus d'IA, ils seront plus susceptibles de cliquer sur les liens car ils correspondent à leur intention de recherche. 

De plus, les Aperçus IA peuvent attirer plus de trafic qualifié vers les sites web. Les utilisateurs qui suivent les liens d'un Aperçu IA vers les sites sources sont susceptibles d'être plus intéressés et engagés par le contenu, puisque le résumé leur a déjà donné une compréhension générale du sujet.

Comment fonctionnent les aperçus de l'IA ?

Les aperçus IA, la recherche de Google basée sur l'IA, fonctionnent de manière assez différente de chatbots et d'autres produits LLM. ChatGPT, par exemple, qui est largement utilisé pour générer du contenu IA, ainsi que le support client, offre des interactions dynamiques et des réponses détaillées, tandis que les aperçus d'IA sont conçus pour fournir des résumés rapides. Ils sont alimentés par un modèle linguistique personnalisé, qui est intégré aux systèmes de classement web de base de Google et destiné à effectuer des tâches de “ recherche ”, telles que la recherche de résultats pertinents dans l'index de Google. 

C'est pourquoi les aperçus de l'IA ne fournissent pas seulement des réponses simples, mais aussi des liens pertinents afin que les utilisateurs puissent en savoir plus sur un sujet particulier. L'exactitude étant d'une importance capitale pour la recherche, seuls les informations étayées par les meilleurs résultats web vous seront présentées.

Autrement dit, les Aperçus IA n'inventent pas de réponses IA, ce qui est typique des produits LLM. Ils peuvent mal fonctionner en raison d'une mauvaise interprétation des requêtes, d'une incompréhension des nuances linguistiques ou d'un manque d'informations précises et pertinentes.

C'est le moment idéal pour découvrir quels types de recherches déclenchent les aperçus d'IA et lesquels ne le font pas. Comprendre ces schémas peut vous donner une stratégie claire quant à Comment se classer dans les aperçus IA et capter plus de visibilité.

Types de recherches déclenchant des aperçus de l'IA

Liz Reid a déclaré pour que les Aperçus IA fonctionnent avec des questions plus complexes. Ainsi, ne vous attendez pas à ce que les Aperçus IA fournissent toujours des réponses IA, car toutes les requêtes de recherche ne déclenchent pas d'Aperçus IA. 

En fait, lorsque vous effectuez une recherche Google, l'algorithme décide si votre requête mérite un Aperçu IA. 

  • Questions complexes

AI Overviews a été lancé pour fournir des réponses par IA aux requêtes complexes des utilisateurs.

Donc, une simple recherche Google comme celle-ci ne déclencherait probablement pas l'aperçu de l'IA. 

“Meilleure librairie de Los Angeles”

Essayons de rendre cela plus compliqué. 

“Quelle est la meilleure librairie à Los Angeles à moins de 10 minutes à pied de chez moi ?”

Alors, essayez de rendre votre demande plus spécifique et détaillée pour déclencher des aperçus d'IA et obtenir une réponse.

  • Questions d'information

Envie d'en apprendre davantage sur un sujet particulier ? L'IA répond à vos questions. Comment exactement ? Les aperçus IA peuvent vous aider et apparaissent dès que vous avez besoin d'apprendre quelque chose de nouveau.

Dans cet exemple, vous pouvez voir une réponse IA générée par un aperçu IA sur le chinchilla. 

Vous pouvez cliquer sur "Afficher plus" pour obtenir des informations plus complètes et détaillées sur ces créatures mignonnes

Un chinchilla est un petit rongeur originaire des Andes en Amérique du Sud. Ils sont connus pour leur fourrure exceptionnellement douce et dense, ce qui en fait des animaux de compagnie populaires. Les chinchillas sont des animaux nocturnes, ce qui signifie qu'ils sont plus actifs la nuit. Ils ont besoin d'une cage spacieuse avec beaucoup de jouets et d'endroits où se cacher. Leur régime alimentaire doit être composé de foin, de granulés et de petites quantités de friandises. Ils sont intelligents et peuvent apprendre à faire des tours, mais ils peuvent aussi être timides, il est donc important de les manipuler doucement et avec patience.

Source : https://exposureninja.com/blog/how-to-rank-ai-overview/

  • Requêtes commerciales

Les requêtes de recherche commerciales sont effectuées lorsque les gens souhaitent effectuer un achat mais veulent explorer les options disponibles avant de prendre une décision. 

Ci-dessous, vous pouvez voir un aperçu généré par l'IA pour un utilisateur recherchant des iPhones près de chez lui au Royaume-Uni.

Aperçu IA pour la requête de recherche " acheter iPhone près de chez moi "

Source : https://www.thehoth.com/blog/ai-overview/

Types de recherches qui ne déclenchent pas d'aperçus IA

Avoir une IA qui répond aux questions, c'est génial, mais toutes les requêtes de recherche ne déclenchent pas un résumé IA.

Explorons-les ensemble.

  • Requêtes transactionnelles

Si votre recherche Google a une intention transactionnelle (comme “ Acheter iPhone 14 Pro ”), cela signifie que vous êtes prêt à effectuer un achat. Comme ces requêtes sont spécifiques et courtes, il n'y a pas besoin d'un aperçu IA détaillé.

  • Requêtes de navigation

Lors de la conférence Google I/O, Liz Reid a annoncé les requêtes de recherche de navigation ne déclencheront pas d'aperçus d'IA. L'exemple qu'elle a donné était : “ Si vous recherchez Walmart.com, vous voulez vraiment aller sur Walmart.com ”. Comme la requête de recherche est assez simple, il n'y a pas besoin d'un aperçu détaillé généré par l'IA. 

  • Vos recherches d'argent, votre vie (YMYL)

Google a également annoncé qu'un aperçu d'IA n'apparaîtrait pas pour les recherches YMYL (sujets liés à la santé et aux finances) en raison des implications juridiques potentielles en cas d'informations inexactes fournies. 

Cependant, il semble qu'ils y travaillent encore, car des aperçus d'IA apparaissent pour certaines requêtes YMYL. Vous pouvez voir l'exemple ci-dessous.

Voici un aperçu IA pour votre requête "Quand devrais-je prendre ma retraite ?".**Facteurs Clés à Considérer pour la Retraite :***   **Âge Légal de la Retraite :** Chaque pays a un âge légal auquel vous pouvez commencer à percevoir votre pension de retraite publique. Vérifiez les conditions spécifiques à votre situation.*   **Santé Financière :** C'est le facteur le plus important. Avez-vous accumulé suffisamment d'économies, d'investissements et d'autres sources de revenus (épargne-retraite, immobilier, etc.) pour maintenir votre niveau de vie désiré ?*   **Espérance de Vie :** Votre espérance de vie estimée influencera la durée pendant laquelle vos économies devront subvenir à vos besoins.*   **Objectifs de Retraite :** Que souhaitez-vous faire à la retraite ? Voyager, passer du temps avec la famille, prendre de nouveaux hobbies, bénévolat ? Vos activités prévues ont un impact sur vos dépenses.*   **Santé Physique et Mentale :** Vous sentez-vous physiquement et mentalement prêt à arrêter de travailler ? Certaines personnes trouvent la retraite épanouissante, tandis que d'autres peuvent avoir du mal à s'adapter.*   **Situation Familiale :** Vos responsabilités familiales actuelles et futures (enfants, parents âgés, conjoint) peuvent influencer votre décision.*   **Travail Actuel :** Êtes-vous satisfait de votre emploi ? L'aimiez-vous toujours ? Avez-vous la possibilité de réduire vos heures ou de changer de carrière plutôt que de prendre une retraite complète ?*   **Système de Retraite et Bénéfices :** Comprenez comment vos régimes de retraite d'entreprise, de sécurité sociale et autres bénéfices fonctionneront lorsqu'ils seront sollicités. Un report de la retraite peut parfois augmenter ces montants.**Itinéraires Possibles :**1.  **Retraite Anticipée :** Possible si vous avez une situation financière très solide et des motivations claires pour arrêter de travailler tôt. Cela implique généralement de vivre sur une plus longue période avec des économies qui ne sont pas encore optimisées par l'âge.2.  **Retraite à l'Âge Légal :** Le scénario le plus courant, où vous commencez à percevoir votre pension publique et à puiser dans vos économies.3.  **Retraite Graduelle ou Partielle :** Consiste à réduire progressivement vos heures de travail, à changer vers un emploi à temps partiel ou à se réorienter vers une activité moins exigeante, tout en complétant les revenus de retraite. C'est une excellente façon de faire la transition en douceur.4.  **Retraite Tardive :** Continuer à travailler au-delà de l'âge légal de la retraite. Cela peut être pour des raisons financières, pour rester actif ou parce que vous aimez votre travail.**Recommandations :***   **Évaluez votre situation financière :** Utilisez des calculateurs de retraite en ligne, consultez un conseiller financier pour obtenir une image claire de vos épargnes, dettes et dépenses futures potentielles.*   **Définissez vos objectifs de retraite :** Qu'est-ce qui rendrait votre retraite réussie ?*   **Consultez les organismes de retraite :** Renseignez-vous sur vos droits et les meilleures stratégies pour maximiser vos pensions.*   **Parlez-en à votre famille :** Assurez-vous que votre projet de retraite est aligné avec ceux de vos proches.*   **Soyez flexible :** Les plans peuvent changer. Restez ouvert à ajuster votre décision en fonction de l'évolution de votre situation.La décision de prendre sa retraite est très personnelle et dépend d'une combinaison unique de facteurs financiers, personnels et de style de vie."

Source : https://www.thehoth.com/blog/ai-overview/

Passons à la partie suivante de notre article pour explorer les principaux avantages de l'IA de Google pour les réponses.

Avantages des aperçus IA de Google

Selon Google, les Aperçus IA sont très bénéfiques pour fournir des réponses rapides, précises et contextuellement pertinentes aux requêtes complexes, en particulier si vous êtes un étudiant, quelqu'un qui fait des recherches ou une personne qui a besoin d'une réponse urgente. Explorer Alternatives à ChatGPT peut également fournir des informations et des options supplémentaires pour ceux qui recherchent des solutions d'IA diverses.

Cependant, toutes les réponses générées par l'IA ne se valent pas. 

Les aperçus IA fournissent des réponses qui n'ont tout simplement aucun sens. En fait, ils sont absurdes et drôles, et vous pourriez même vouloir désactiver la recherche IA de Google.

Mais nous ne voulons pas tourner autour du pot, il est donc grand temps d'apprendre ce qui ne va pas exactement avec les réponses de l'IA. 

Qu'est-ce qui ne va pas avec les réponses IA de Google ?

Bien sûr, une IA qui répond à des questions est incroyable, mais parfois les réponses de l'IA sont gênantes et absurdes. Elles peuvent même induire les utilisateurs en erreur, y compris moi. 

Donc, utiliser l'IA pour obtenir des réponses n'est pas toujours l'option la plus fiable.

Ci-dessous, vous trouverez deux exemples de telles réponses.

  • Utiliser de la colle pour coller du fromage sur une pizza

Vous avez probablement souri en lisant ceci. 

Eh bien, vous n'êtes pas seul. 

Cette réponse provient d'un forum de discussion. Bien que les forums de discussion soient généralement un bon endroit pour chercher des réponses, ils ne sont pas toujours fiables, et c'est tout à fait le cas ici. 

Aperçu IA pour une requête utilisateur "le fromage ne colle pas à la pizza" et un commentaire d'un forum de discussion expliquant quoi faire dans de telles situations.

Source : https://x.com/petergyang/status/1793480607198323196

  • Manger des pierres est normal et même recommandé

Si vous me demandiez s'il était acceptable de manger des cailloux, je rirais probablement. 

Mais Aperçu IA semble ne pas faire la différence entre contenu humoristique et contenu sérieux.

Selon cette capture d'écran, manger des cailloux tous les jours est normal, car ils sont riches en vitamines et en minéraux. 

Comme vous pouvez le voir, en utilisant l'IA des réponses peuvent mener à des réactions inhabituelles et drôles.

Blague à part, ce n'est pas vrai, même si la capture d'écran est devenue virale sur Internet.

Continuez à lire, car dans la section suivante, vous pourrez découvrir comment Liz Reid, directrice de la recherche Google, explique cela et d'autres cas. 

Il n'est pas surprenant que de telles réponses aient créé une énorme controverse. 

Cependant, il vaut la peine de connaître l'opinion de Google à ce sujet, car ils ont probablement des explications et des arguments valables. 

Restez à l'écoute !

La position de Google sur les aperçus IA

L’IA répondant aux questions est formidable, mais quelle est la position de Google à ce sujet ?

Google affirme que son produit AI Overview fournit aux utilisateurs des “ informations de haute qualité ”.”

Meghann Farnsworth, la porte-parole de Google, a déclaré dans un courriel adressé à La Verge de nombreuses requêtes sont inhabituelles. Elle a également mentionné que Google prenait des mesures pour supprimer les aperçus IA sur des requêtes de recherche particulières “ lorsque cela est approprié en vertu de nos politiques de contenu et en utilisant ces exemples pour développer des améliorations plus générales de nos systèmes, dont certaines ont déjà commencé à être déployées ”.”

Une capture d'écran de l'interview de Meghann Farnsworth à The Verge, où elle discute de la qualité des aperçus IA et des améliorations relatives aux aperçus IA.

La directrice de Google Search, Liz Reid, a également réagi à ces réponses d'IA drôles et absurdes. Elle dit tant de fausses captures d'écran sont largement partagées. Cependant, de telles réponses n'ont jamais paru, et elle a encouragé les utilisateurs à faire leurs propres recherches lorsqu'ils tombaient sur de telles captures d'écran.

Une capture d'écran de l'article de Liz Reid, où elle discute de fausses captures d'écran de résumés d'IA qui sont devenues virales sur Internet.

Selon le même article, les aperçus IA génèrent des réponses IA absurdes, car ils proviennent souvent de forums de discussion, qui sont des sources d'information souvent peu fiables et qui peuvent donner des conseils trompeurs, comme utiliser de la colle pour coller du fromage sur une pizza.

Souviens-toi de cet exemple sur manger des cailloux ? Liz Reid a déclaré dans le même article que, avant que ces captures d'écran ne deviennent virales, personne n'avait posé cette question à Google. Elle a recommandé de vérifier cela en utilisant Google Trends.

Heureusement, elle aborde également toutes les améliorations que Google apporte pour rendre les résumés d'IA meilleurs.

Plus précisément, Google a :

  • Développé de meilleurs mécanismes de détection pour les requêtes de recherche absurdes qui ne devraient pas déclencher un aperçu IA et réduit l'inclusion de contenu satirique et humoristique.
  • A mis à jour ses systèmes pour réduire l'utilisation de contenu généré par les utilisateurs dans les réponses susceptibles de fournir des conseils trompeurs.
  • Mis en place des restrictions de déclenchement pour les requêtes de recherche pour lesquelles un aperçu IA n'était pas suffisamment utile.
  • Développé des garde-fous robustes pour des sujets tels que l'actualité et la santé.
  • Nous avons surveillé les commentaires et les rapports externes et prenons des mesures concernant les Aperçus d'IA qui contiennent des informations potentiellement dangereuses, obscènes ou contraires à nos politiques de contenu. 

Le fait que Google prenne des mesures pour empêcher les Aperçus IA de générer un contenu inapproprié est déjà une bonne chose. Cela nous donne l'espoir que le produit sera amélioré pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs.

Comment les aperçus IA de Google impactent le SEO

L'IA répondant aux questions semble impressionnante, mais nous devons comprendre l'impact de l'IA sur le SEO.

Le SEO et l'IA sont étroitement liés, et l'influence de l'IA sur l'optimisation pour les moteurs de recherche est inévitable.

Les moteurs de recherche évoluent constamment, et les spécialistes du SEO doivent trouver des moyens de s'adapter à ces changements pour pouvoir optimiser le contenu pour les aperçus IA, en veillant à ce que leurs sites Web soient facilement trouvables grâce à des fonctionnalités telles que “ Ajoutez-moi sur Google ”.

Voyons d'abord toutes les façons dont le référencement va changer à cause de l'IA générative. 

  • L'importance du classement #1 sur la recherche organique diminuera

Les requêtes qui déclenchent un aperçu IA apparaissent tout en haut de la page. Cela signifie que les fonctionnalités SERP, qui apparaissaient auparavant en haut, seront désormais affichées sous l'aperçu IA, puis les résultats organiques.

Note :

Tous les mots-clés ne déclenchent pas un aperçu de l'IA.

En conséquence, il deviendra en quelque sorte inutile d'essayer de se classer pour un mot-clé particulier et de surpasser vos concurrents, car vous ne pouvez pas être sûr que le mot-clé choisi puisse déclencher l'aperçu de l'IA.

  • Données insuffisantes pour l'analyse 

De nombreux spécialistes du SEO utilisent Google Search Console (GSC) pour analyser la performance de leurs campagnes SEO sur Google, mais cela sera également négligé.

Pourquoi, vous pourriez demander ?

Google ne prévoit pas d'afficher d'impressions ou de clics provenant d'un aperçu IA dans la Search Console, ce qui n'est absolument pas une bonne chose. Cela rend d'autant plus difficile de définir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas lorsque l'on essaie d'optimiser le contenu pour les aperçus IA. 

Autrement dit, le SEO et l'IA entrent dans une nouvelle phase complexe de coexistence.

  • Plus de recherches sans clic

Une recherche sans clic est le cauchemar de tout spécialiste du SEO. Cela se produit lorsqu'un utilisateur effectue une recherche mais obtient toutes les informations dont il a besoin sur la page de résultats. Par conséquent, il ne clique sur aucun résultat organique. 

Les fonctionnalités SERP, telles que les Knowledge Panels et les extraits, rendaient déjà la recherche difficile et entraînaient des recherches sans clic, mais les Aperçus IA vont aggraver le problème. 

Ainsi, le SEO et l'IA changent la façon dont les gens trouvent des informations en ligne.

Bien qu'il soit difficile de comprendre comment optimiser le contenu pour les aperçus IA pour le moment, il est essentiel de se tenir au courant des derniers développements de l'impact de l'IA sur le référencement et deles meilleures pratiques pour se préparer à Adaptez vos stratégies au fur et à mesure que de plus amples informations sont disponibles.

Points clés à retenir

Il est temps de résumer tout ce que nous avons appris sur les Aperçus d'IA de Google. 

  • Google a développé les AI Overviews, qui sont essentiellement une IA qui répond aux questions, notamment aux questions complexes, et qui inclut des liens pertinents pour permettre aux gens d'approfondir leurs recherches. 
  • Les requêtes de recherche complexes, informationnelles et commerciales déclenchent des aperçus IA, tandis que les recherches transactionnelles, de navigation et YMYL ne le font pas.
  • Les AI Overviews font fureur car elles génèrent parfois des réponses d'IA qui n'ont tout simplement aucun sens, et la seule chose que vous aimeriez pouvoir faire est de désactiver la recherche IA de Google. 
  • L'impact de l'IA sur le SEO n'est pas le plus bénéfique, car les spécialistes du SEO auront du mal à s'adapter aux changements apportés par les Aperçus IA en raison du manque de données pour l'analyse et des recherches sans clic. 
  • La concurrence pour la première position organique deviendra également un problème, car toutes les requêtes ne déclenchent pas d'Aperçus IA.
  • Il est impossible de savoir quoi faire pour optimiser votre contenu pour les aperçus IA.

FAQ sur les aperçus de l'IA

Qu'est-ce que l'aperçu IA sur Google ?

AI overview est un produit développé par Google qui utilise l'apprentissage automatique pour créer des réponses rapides d'IA à vos questions et les affiche en haut des résultats de recherche. Autrement dit, c'est de l'IA qui répond aux questions. 

Comment voir l'aperçu de l'IA de Google ?

Rejoignez l'expérience “ Aperçus IA et plus encore ” dans Search Labs et recherchez l'icône Search Labs à côté des Aperçus IA. Si vous ne voyez pas l'icône, vous n'avez pas rejoint l'expérience, mais vous pouvez toujours vous référer à Aperçus IA dans la recherche.

Puis-je désactiver l'aperçu IA de Google ?

Vous pouvez désactiver la recherche IA de Google dans Laboratoires de recherche, mais cela ne désactivera pas toutes les aperçus IA dans la recherche, car ils font partie de la recherche Google comme d'autres fonctionnalités, y compris les panneaux de connaissances, et ne peuvent pas être désactivés.

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Biographie de l'auteur

Diana Aghumyan Rédacteur de contenu SEO

Diana est rédactrice de contenu SEO chez SayNine avec plus de 3 ans d'expérience dans la création de contenu clair et utile sur le référencement, le marketing numérique, la création de liens et la stratégie de contenu. Elle s'efforce de rendre les sujets complexes faciles à comprendre et utiles pour de vraies personnes, pas seulement pour les moteurs de recherche. En dehors du travail ? Elle aime faire de l'exercice, voyager et s'assurer que sa chatte vit la vie de rêve.

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