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セールスにおけるニューロマーケティング:EEGテストから学んだこと

ディアーナ・アグミャン
ダイアナ・アグミャン
2024年12月3日 4分で読めます

ビデオメールは、テキストベースのメールよりも効果的であることが証明されています。 67%のエンゲージメントを達成した動画テンプレート, 〜と比較して テキスト用 43%.

SayNineでは、回答率向上の秘訣を解き明かすことを目的とした革新的なニューロマーケティング実験を実施しました。 1% から 10% へ 私たちのコールドセールスアウトリーチで。これは後で〜に使用される可能性があります リンクビルディングアウトリーチ 結果の規模も考慮すると.

使用したツール

実験には以下のツールを使用しました。. 

  • EEG(脳波検査):脳活動を測定し、集中、興奮、ストレス、リラックスなどの感情を追跡するためにこのツールを使用しました。. 
  • アイトラッキング:このツールは、回答者が正確にどこを見ているかを明らかにしました。件名、導入部分、それとも動画に注目していたのでしょうか?リアルタイムで全てを追跡することができました。.
  • Emotiv EPOC X: このヘッドセットは、実験中のエンゲージメント、リラクゼーション、興奮、集中力のレベルを測定し、詳細な感情的反応を示しました。.

回答者は誰でしたか?

実験をできるだけ関連性の高いものにしたかったので、10個選びました IT企業の意思決定者 (あるいはIT関連のビジネス)を私たちの理想のペルソナに合わせます。. 

つまり、これらの人々は典型的に私たちのコールドアウトリーチメールの受信者であったため、彼らのフィードバックは最も正確で貴重な洞察を提供してくれたのです。.

プロセス:実験の実施方法

実験では、3つの異なるメールテンプレートをテストしました。

  • A テキストベース メール:プレーンテキストのみ、画像なし。. 
  • メールに 悪いルームビデオ 参加者のウェブサイトの問題について、Ahrefs を使用して話し合い、改善点と解決策を提示したものです。動画の質と情報量は悪かったです。.
  • メールに 質の良いLoom動画, そこでは、Ahrefs を使ってウェブサイトを分析し、改善点を提案するなど、同じことを行いました。ここでの情報は、それよりもずっと多く、質も向上していました。. 

参加者一人ひとりに合わせてメールがパーソナライズされ、Loom動画により会社のウェブサイトの指標についての洞察が得られました。.

見つかったのはこちらです

様々なメールテンプレートをテストした結果、以下のことがわかりました。.

  • アイ・トラッカーの分析によると、参加者はLoom動画を視聴している際、動画に映る私たちの顔やウェブサイトのランディングページに最も注目していました。ストレスレベルと興味レベルは、テキストベースのメールとLoom動画のメールで同様でした。.
  • Loom動画メールの方がエンゲージメントと関心は高かった一方、テキストベースのメールでは両方のレベルが低かったです。.

自己申告によるデータもこれを裏付けており、参加者の70%人が、最初の動画テンプレートが最も魅力的だったと回答しました。ビジュアルが大きな影響を与えることは明らかです!

ニューロマーケティング実験におけるエンゲージメントの結果.

明瞭さ:意見が分かれる

明確さに関しては、結果はややばらつきがありました。2番目のビデオテンプレート(高品質)は好みが分かれ、参加者の半数が最初のビデオテンプレートよりもこれを支持しました。.

興味深いことに、テキスト形式のメールは最下位となり、明瞭さを理由にこれを選んだ参加者は0%にとどまりました。このことは、単に動画を用意するだけでなく、その品質が高く、理解しやすいものであることが重要であることを浮き彫りにしています。.

返信の可能性:相反するフィードバック

回答する可能性が高いという点では、2番目の動画テンプレートがトップとなり、40%の参加者が「これなら回答する可能性が高い」と回答し、続いて1番目の動画テンプレートが50%でした。. 

テキスト形式のメールの返信率はわずか10%と低かった。これは、テキスト形式のメールにも一定の役割はあるものの、, 動画コンテンツが重要です 興味を引く.

EEGダイナミクス:リアルタイムインサイト

EEGダイナミクスを見ると、エンゲージメント、興奮、関心といった分野で、2番目のビデオテンプレートが一貫して他のテンプレートを上回っていることが明らかになります。特にビデオメール全体を通して興奮レベルが高く、参加者は注意を払っているだけでなく、積極的に関与していることを示しています。.

ニューロマーケティング実験におけるEメールテンプレートの分析.

動的なグラフは、2番目のビデオテンプレートが参加者の関心を高く維持し、ビデオ全体を通して安定したエンゲージメントスコアを示したことも示しました。.

対照的に、テキストベースのメールは、興奮と関心の明確な低下を伴い、エンゲージメントレベルの変動が見られました。.

「アハ!」体験

“「これらの発見は、エンゲージメントと興奮のレベルが上がると、回答率も上がることを確認しています」と、SayNineのCEO、ゲオルギー・ママジャニャン氏は述べています。.

ニューロマーケティングの知見を応用し、SayNineはより高いエンゲージメントとより良い成果を生み出す要素に焦点を当て、コールドアウトリーチ戦略を洗練させています。.

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著者プロフィール

ディアーナ・アグミャン SEOコンテンツライター

ダイアナはSayNineのSEOコンテンツライターで、SEO、デジタルマーケティング、リンクビルディング、コンテンツ戦略に関する明確で役立つコンテンツ作成において3年以上の経験があります。 彼女は、検索エンジンだけでなく、実生活で役立つ、複雑なトピックを理解しやすいものにすることに注力しています。 仕事以外では、ワークアウト、旅行、そして猫が夢のような生活を送れているか確認することに夢中です。.

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