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初めてのメールキャンペーンの場合、期待通りの結果が得られなかった可能性が高いです。. 

メールの返信が来ない理由や、メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう理由について疑問に思ったことがあるかもしれません。

心配いりません。あなた一人ではありません。私たちも同じ経験をしてきました。メールが迷惑メールフォルダに入らないようにする方法を知りたいなら、ここはまさにうってつけの場所です。このガイドでは、以下のことを学べます。

• 迷惑メールフォルダとは
• メールが迷惑メールフォルダに届く理由
• メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる兆候
• 迷惑メールフォルダに入らないための、おすすめのヒント

始めましょう！

迷惑メールフォルダとは何ですか？

迷惑メールフォルダ（ジャンクフォルダとも呼ばれます）は、メールサービスプロバイダー（ESP）によって迷惑メールとしてフラグが付けられ、受信トレイに届かなかった不要なメールを確認できるメールアカウント内の場所です。.

これらのフィルタリングシステムは、ユーザーが毎日受け取る不要な広告メールの数を大幅に減らすため、ユーザーを助けます。.

メールを送信するたびに、ESP（Eメールサービスプロバイダー）は、あなたのメールアドレスの評判とメールの内容を調べます。メールに不審な点があると、ESPは自動的にメールをブロックします。その結果、ターゲットの受信トレイに届きません。.

しかし、メールが迷惑メールフォルダに分類される理由はそれだけではありません。他にどのような原因があるのか、詳しく見ていきましょう。.

なぜメールは迷惑メールフォルダに届くのですか？

以下に、メールが受信トレイではなく迷惑メールフォルダに分類されてしまうその他の一般的な理由を記載します。.

メール認証の不備

メールがスパムフォルダに振り分けられてしまうもう一つのよくある原因は、メール認証が不十分であることです。これは、メールが偽造やなりすましではないことを確認するために行われるプロセスです。.

もしあなたがSEOの専門家であれば、, リンクビルディングアウトリーチ あなたの仕事の不可欠な一部です。しかし、メール認証対策が適切に設定されていない場合、スパムと判定されてしまい、アウトリーチの努力が無駄になる可能性があります。. 

スパマーやフィッシャーがあなたの会社になりすましてメールを送信するのは非常に簡単です。そこで、詐欺師があなたのドメインを無断で使用するのを阻止するために、メール認証が役立ちます。.

知っておくべき主なメール認証には3つのタイプがあります。

• SPF（Sender Policy Framework）承認されたサーバーからドメインがメールを送信していることを確認します。.
  
• DKIM（DomainKeys Identified Mail）あ DKIM署名 送信後にメールが変更されていないことを確認します。.
  
• DMARC（ドメインベース・メッセージ認証、報告、準拠）SPFとDKIMを基盤とし、受信サーバーが認証されていないメールをどのように処理するかを決定するのに役立つ明確なポリシーを設定します。.

これらのプロトコルが正しく設定されていない場合、テンプレートがいかに優れていても、メールが相手の受信トレイではなく迷惑メールフォルダに届いてしまう可能性があります。.

ドメインの評判が悪い

スパムフィルターは、メールのスコアリングにおいてドメインの評判にも注意を払います。.

あなた ドメインレピュテーション これは、あなたのドメイン（例：, yourcompany.com) は、過去の送信履歴に基づいています。スパムや無関係なメールに関連付けられているドメインは、評判が低下します。.

評判を確認するために、以下をお勧めします Google Postmaster Tools. メールキャンペーン全体の健全性と配信可能性に関する貴重な洞察、およびユーザーによってメールがスパムとしてマークされる頻度に関する詳細を提供します。.

例えば、以下のスクリーンショットでは、スパム苦情率が〜に達したことがわかります。 4.8%, これは配信可能性の問題を示しています。.

こうしたスパム報告は記録され、ドメインの評判を算出するために使用されます。メールをスパムとして報告する人が多ければ多いほど、ドメインの信頼性は低下し、スパムフォルダではなく受信トレイに届くことが難しくなります。.

ウォーミングアップなしのバルクアウトリーチ

メールのウォームアップとは、新しいメールアカウントから送信するメールの数を徐々に増やしていくことで、良好な評判を築くプロセスです。.

この手順を省略していきなりアウトリーチを開始すると、メールがスパムフォルダに直行してしまう可能性があります。特に、ドメインの送信履歴がほとんどない、あるいはまったくない場合、スパムフィルターに不審なものとみなされる恐れがあります。.

だからこそ、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられるのを防ぐために、メールアカウントを適切にウォームアップする時間をとることをお勧めします。.

私たちが使用しており、強くお勧めするツールの一つにSnov.ioがあります。これは、ウォームアップメールがどれくらいスパムフォルダに届いているかを明確に把握させてくれます。.

〜で 最初のスクリーンショット, 、見ることができます “迷惑メールから救出” カラム。これはウォームアップメールがいくつ送信されたかを示しています 迷惑メールフォルダーに配信されました. たとえば、ある口座では 124通のメール 迷惑メールフォルダに届いてしまうのは、ウォームアップがいかに重要かを示しています。.

2番目のスクリーンショットは、受信トレイ配置の全体像を示しています。ここでは、送信された40通のメールのうち1通が迷惑メールフォルダに入りました。.

メールのウォーミングアップについて、以下の点をお勧めします。

• 一般的な内容でウォームアップしないでください。アウトリーチに使用する実際のテンプレートを使用してください。これにより、最初からメールプロバイダーとの信頼関係を築くことができます。.
  
• いくつかテストメールを自分自身またはチームに送信して、どこに届くか確認してください。もし迷惑メールフォルダに届く場合は、それらのメールを「迷惑メールではない」とマークするように依頼してください。これにより、メールプロバイダーにメッセージが正規のものであることを示し、将来の配信可能性が向上します。.

メールの負荷

容量オーバーのメールとは、長文、多すぎる画像、添付ファイルなど、内容が多すぎるメールのことです。これらのメールは、受信者とスパムフィルターの両方に負担をかける可能性があります。.

～は避けることをお勧めします

• テキストが多すぎる長文の段落はスパムフィルターをトリガーする可能性があります。ハッカーは悪意のあるリンクやコードを本文に隠すために長いテキストをメールに使用することが多く、受信者がクリックするのを期待しているため、フィッシング詐欺やマルウェアが仕込まれたメッセージに似ています。.

プロからのヒント: メッセージは短く、明確に、要点を押さえてください。 読みやすさを向上させるために、内容を小さな段落に分け、箇条書きや番号付きリストを使用してください。.

• 視覚情報が多すぎる メールに画像が大量に含まれ、テキストがほとんど、あるいは全く含まれていない場合、スパムフィルターに確実に検知される可能性があります。これは、スパマーが実際のテキストではなく、単一の画像ファイルに大量のテキストを追加する一般的な手法です。このような試みは、スパムフィルターにとって疑わしいものに見えます。.
  
• 添付ファイル添付ファイル付きのメールは、マルウェアやウイルスを含んでいる可能性があるため、注意が必要な場合があります。したがって、特に初めてのコールドアウトリーチメールでは、添付ファイルを送信しないことをお勧めします。.

誤解を招く件名

件名が誤解を招くことも、メールが受信トレイではなくスパムフォルダに振り分けられるもう一つの大きな理由です。.

以下に例をいくつか示します。

• 差出人の身元を隠す件名には、購読者がすぐに差出人が誰であるかを理解できるような明確さが求められます。.
  
• 再送または転送メールが転送されたものや、進行中のメールスレッドの一部であるかのように見せかけることも、購読者数を増やすためのもう一つの巧妙な方法です。.
  
• 緊急性があるという誤った感覚このような件名のメールは、偽りの緊急性を生み出します。これらのメールは、購読者がメールを開いて何が起こったのかをすぐに知るように、セキュリティ上の懸念や認証の問題といった緊急の状況をカバーしています。.

悪い件名がどのようなものか分かったところで、プロフェッショナルな件名の書き方を見ていきましょう。.

• 行動動詞を使用する.
• 緊急性を醸し出しつつ、購読者を誤解させないようにしましょう。
• 件名がメールの内容と一致していることを確認してください。さもなければ、評判を損なうリスクがあります。.

メールが迷惑メールフォルダに分類されているかどうかを確認する方法

メールが受信トレイではなく迷惑メールフォルダに届いているかどうかわかりませんか？確認すべき兆候をいくつかご紹介します。

• 開封率が低下していますメールの開封率が低下していることに気づいたら、それは警告信号です。これは、メールが受信トレイに届かず、迷惑メールフォルダに分類されている可能性があることを意味します。.
  
• チームの他のメンバーも同じ問題を経験していますあなたとチームメンバーが同じGoogle Workspaceを使用しており、一部のメンバーのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合、ドメイン全体が影響を受けている可能性が高いです。つまり、皆同じ状況にあるということです。.
  
• ウォームアップツールで警告が出ていますメールウォーミングアップツールを使用している場合は、定期的にレポートを確認してください。これらのツールは、メールがどこに届いているか（受信トレイか迷惑メールフォルダか）をしばしば表示します。これらのアラートを無視しないでください。.

そこで、メールのパフォーマンスを監視することをお勧めします。問題に早く気づけば気づくほど、修正は容易になります。.

迷惑メールフォルダに入らないようにするための5つのヒント

これでメールが迷惑メールフォルダに届く原因がわかったところで、到達性を向上させ、メールが受信トレイに届くようにするための役立つヒントを学びましょう。.

メールのウォームアップ

メールサーバーは、あなたのドメインの評判と信頼性を、メッセージがスパムかどうかを判断する際の2つの要素として考慮します。.

メールキャンペーンを開始する前に、ドメインとメールアドレスをウォームアップして、ドメインとメールアドレスが正当で信頼できるものであることをメールサーバーに示します。このプロセスは、特に開始時に重要です。 メールアドレスを収集する そして、増え続けるリストにメッセージを送信する準備をしてください。.

信頼性の観点から、新しいドメインは中立的な状態から始まり、評判は時間とともに築かれていきます。だからこそ、ドメインとメールアドレスを起動前にウォームアップする必要があるのです。 一斉送信 キャンペーン.

ドメインが6ヶ月未満の場合は、メールキャンペーンを開始しないことをお勧めします。メールの送信を開始したら、ゆっくりと開始するようにしてください。1日に200通のメールを送信することは避けてください。代わりに、毎日送信するメールの数を徐々に増やしてください。.

メール認証を設定する

以前にも申し上げましたように、不十分なメール認証は、～において大きな問題となります。 Eメールマーケティング キャンペーン。適切に設定されたメール認証がない場合、受信者の迷惑メールフォルダにメールが届いてしまいます。.

メール認証プロトコルにより、メールサーバーは特定の送信者が特定のドメインまたはメールアドレスからメールを送信する権限があるかどうかを理解することができます。.

スパムフォルダにメールが入ってしまうのを防ぐために、この記事で既に説明したメール認証プロトコルを使用することを検討してください。.

信頼できるメールサービスプロバイダーを使用する

信頼できるEメールサービスプロバイダー（ESP）を利用することで、メールが迷惑メールフォルダに届く可能性を大幅に減らすことができます。これらのプロバイダーは、主要なメールプロバイダーと関係を構築しており、送信されるメールがターゲットの受信トレイに配信される可能性が高くなります。.

評判の良いESPは、SPFなどのメール認証プロトコルに準拠しています。, DKIMとDMARC. また、メールの配信率に重要な役割を果たすIPアドレスのレピュテーションについても、積極的に追跡・管理を行っています。.

ESPは、厳格なスパム対策ポリシーを実施し、スパム行為に関与しているユーザーを定期的に排除することで、良好な送信者レピュテーションを維持しています。さらに、一部の主要なメールサービスプロバイダーでは、エンゲージメント追跡などの高度な機能を提供しており、メールのパフォーマンスを監視し、キャンペーンを最適化することで、受信トレイへの到達率を向上させることができます。.

スパム用語は避ける

メールに含まれる特定の単語やフレーズは、スパム判定率を大幅に高める可能性があります。こうした言葉は、送信者をスパム送信者のように見せてしまい、スパムフィルターを起動させてしまいます。.

ここでは、件名にスパムっぽい言葉が並んでいる、私たちに届いたメールをいくつかご紹介します。うっとうしいですよね？

そのため、メールを送信する前に、スパムチェックツールを使用して、メール本文にスパムと思われる単語やフレーズが含まれていないか確認することをお勧めします。.

ここSayNineでは、私たちは Mailmeteorのツール スパムフィルターに引っかかる可能性のある単語が含まれていないことを確認するため。.

ソース https://mailmeteor.com/spam-checker

上のスクリーンショットでは、不自然だったり、怪しかったり、過度な期待を抱かせるような言葉などが確認できます。例えば、「Dear friend」という表現は不自然ですが、「ASAP」は緊急性を伝えています。言い回しを変えたり、類義語を使ったりすることで、スパムフィルターを回避できます。.

「購読解除」ボタンを設置する

見つけやすい配信停止ボタンを追加することで、メールがスパムフォルダに振り分けられるのを防ぐことができます。ユーザーが簡単に配信停止できる仕組みがあれば、メールをスパムとして報告される可能性はかなり低くなります。これにより、送信者の評判を守り、メールが受信トレイに確実に届くようになります。.

シンプルな「配信停止」ボタンを設けることは、読者を尊重していることを示すだけでなく、メーリングリストを健全な状態に保ち、読者の関心を維持することにもつながります。.

結論

自分のメールが受信トレイに届かないのはイライラしますが、そんな経験をしているのはあなただけではありません。.

必要なのは、適切なアプローチだけです。ドメインのウォームアップを行い、メールの認証を徹底し、よくあるミスを避けることで、状況を好転させることができます。.

これらのヒントを順を追って試してみてください。そうすれば、メールが本来あるべき場所、つまり受信トレイに届くようになるはずです。頑張ってください！

迷惑メールフォルダに関するFAQ